インスタグラムを開くと上のような「不審なログイン試行が検知されました」というメッセージが表示される場合があります。
スマホでインスタグラムが開ける場合
不正ログインを試されたけれど、乗っ取られていない状態です。
今すぐパスワードを変更し、二段階認証(SMSまたは認証アプリ)を設定しましょう。
スマホでインスタグラムが開けない場合
不正ログインされてアカウントを乗っ取られている状態です。
まずはWEB版からパスワードを再発行しましょう。
ログインできるようになったら、二段階認証を設定しましょう。
それぞれの詳しい手順をご紹介します。
スマホでインスタグラムが開ける場合
スマホでインスタグラムが開ける場合、不正ログインを試されたけれど、まだ乗っ取られていない状態です。
今すぐパスワードを変更し、二段階認証(SMSまたは認証アプリ)を設定しましょう。
パスワード変更の仕方
右下の自分の顔写真を選択 → 右上のメニュー(三本線)を開く → 右下の設定を開く → プライバシー設定とセキュリティを選択 → パスワードを開く → パスワードを再設定する
右下の自分の顔写真を選択、右上のメニューを開く
右下の設定を開く
プライバシー設定とセキュリティを選択
パスワードを開く
パスワードの再設定をする
パスワードの再設定は以上です。
続いて二段階認証を有効にしましょう。
二段階認証の設定の仕方
二段階認証の設定の仕方は以下の通りです。
右下の自分の顔写真を選択 → 右上のメニュー(三本線)を開く → 右下の設定を開く → プライバシー設定とセキュリティを選択 → 二段階認証を選択 → SMSまたは認証アプリを有効にする
右下の自分の顔写真を選択、右上のメニューを開く
右下の設定を開く
プライバシー設定とセキュリティを選択
二段階認証を選択
二段階認証の設定をスタートする
SMS認証または認証アプリを選ぶ
ここでは例としてSMS認証を紹介しますが、認証アプリでもOKです。
6桁の認証コードを入力する
SMSが送られたら6桁の認証コードを入力します。
二段階認証はオンになっています
以下の画面が出たら二段階認証が有効になった状態です。
リカバリーコードを保管しましょう
最後に、リカバリーコードを保管して完了です。
スマホでインスタグラムが開けない場合
スマホでインスタグラムが開けない場合、すでにアカウントを乗っ取られている状態です。
まずはWEB版からパスワードの再設定を行いましょう。
パスワードの再設定が終わったら、二段階認証を設定しましょう。
WEB版からパスワードの再設定を行う方法
WEB版インスタグラムを開く → パスワードを忘れた場合を開く → パスワードの再設定をする
ブラウザからWEB版インスタグラムを開く
SafariやChromeなどでWEB版のインスタグラムを開きましょう。
パスワードを忘れた場合を開く
ログインできない場合
メールアドレス、電話番号、ユーザーネームを入力する。
今回は電話番号を入力した場合を例にします。
SMSやメールで届いたURLを開く
SMSやメールで届いたパスワード再設定URLを開く。
今回は電話番号で入力し、SMSが届いた場合を例にしています。
パスワードの再設定をする
これでパスワードの再設定は完了しました。
続いて上の段落で紹介した、二段階認証を設定しましょう。